Veelgestelde vragen over onze verhuizing
De verandering van behandellocatie kan vragen met zich meebrengen. Dat begrijpen we heel goed. Daarom hebben we de meest gestelde vragen alvast voor u op een rij gezet. Zo weet u precies wat er verandert en wat u kunt blijven verwachten.
- Wanneer verandert er iets voor mij?
Vanaf 1 januari 2027 vindt uw afspraak of training niet meer plaats in De Klokstee, maar op onze nieuwe locatie. Tot die tijd blijft alles zoals u gewend bent en kunt u gewoon op uw vertrouwde locatie terecht.
Uw fysiotherapeut informeert u uiteraard over waar u vanaf 1 januari wordt verwacht.
- Blijft mijn trainingsgroep doorgaan zoals ik gewend ben?
Ja! We doen ons best om de vertrouwde trainingsmomenten van onze vaste groepen zoveel mogelijk te behouden. Dit betekent dat u in principe met dezelfde groep en onder begeleiding van uw vertrouwde therapeut blijft trainen. Alleen de locatie verandert.
De groepen die momenteel op De Klokstee trainen, zullen over het algemeen verhuizen naar onze locatie De Brug.
- Moet ik zelf iets regelen voor de overstap?
Nee hoor! U hoeft zelf niets te regelen. Uw behandeling en begeleiding lopen gewoon door. Het enige wat verandert, is de locatie waar u wordt behandeld of traint. Uw fysiotherapeut informeert u uiteraard over de nieuwe locatie.
- Ik kan niet zelfstandig naar De Brug komen. Kan ik dan nog wel fysiotherapie krijgen?
Zeker! We vinden het belangrijk dat iedereen de zorg kan blijven ontvangen die nodig is. Wanneer u niet in staat bent om zelfstandig naar onze praktijk te komen, is het mogelijk om een huisbezoek te plannen, indien dit medisch geïndiceerd is.
Wanneer behandeling op de praktijk noodzakelijk is, zijn er mogelijk alternatieven voor vervoer. Denk hierbij aan het openbaar vervoer, ANWB AutoMaatje of de Regiotaxi.
Ook Wijkracht Hengelo kan met u meedenken over de mogelijkheden. In het gebouw De Klokstee bevindt zich een Wijkhuys waar u terechtkunt met uw vragen.
Twijfelt u over uw vervoersmogelijkheden? Bespreek dit gerust met uw fysiotherapeut. We denken graag met u mee!
- Blijft er nog iets van Fysiotherapie Wooldersteen in De Klokstee?
Jazeker! Hoewel onze behandellocatie in De Klokstee sluit, blijven we op een vertrouwde manier aanwezig in het gebouw.
Al jarenlang verzorgt één van onze fysiotherapeuten twee keer per week de stoelgym in het Wijkhuys. Dit blijft gewoon doorgaan!
Daarnaast zal er op donderdag, aansluitend aan de stoelgym, een inloopspreekuur zijn. Hier kunt u terecht met vragen over uw gezondheid, bewegen of fysiotherapie.
We blijven dus betrokken bij De Klokstee en haar bewoners!
- Waar kan ik de fysiotherapie vinden in De Brug?
Wanneer u via de hoofdingang van De Brug binnenkomt, loopt u rechtdoor. Aan uw linkerhand ziet u de apotheek. Rechtdoor vindt u de trap naar de huisartsen.
U loopt vervolgens de gang helemaal door tot u niet verder kunt. Aan uw linkerhand vindt u de ingang van de fysiotherapie.
U komt dan direct in onze wachtkamer terecht. Hier kunt u plaatsnemen totdat uw fysiotherapeut u komt ophalen.
Staat uw vraag er niet tussen?
Heeft u nog vragen of wilt u iets bespreken over de verandering van behandellocatie? Bespreek dit gerust met uw fysiotherapeut. We begrijpen dat een nieuwe locatie even wennen kan zijn en nemen graag de tijd om u goed te informeren.
We denken graag met u mee!